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— Nützliche Informationen —

Häufig gestellte Fragen

01

Wie funktioniert der Check-in?

Check-in ab 16:00 Uhr im Self-Service: Sie erhalten einen digitalen Code per E-Mail und öffnen die Haustür und das Zimmer auf Knopfdruck (Vikey-System). Sicherheit gewährleistet durch externe Videoüberwachung rund um die Uhr. Sie möchten früher anreisen? Early Check-in auf Anfrage für 10 € pro Stunde, je nach Verfügbarkeit.
02

Bis wann ist Check-out?

Bis 10:00 Uhr. Late Check-out auf Anfrage für 10 € pro Stunde, je nach Verfügbarkeit.
03

Gibt es Parkplätze?

Kostenlose Straßenparkplätze (nicht immer verfügbar). Alternativ kostenpflichtige überdachte Tiefgarage 2 Gehminuten entfernt.
04

Sind Haustiere erlaubt?

Ja, Hunde sind auf Anfrage willkommen. Es fällt ein Zuschlag von 30€ pro Nacht für die Desinfektion des Zimmers an.
05

Sind Kinder erlaubt?

Ja, ab 5 Jahren. Die Suiten bieten Platz für bis zu 2 zusätzliche Klappbetten.
06

Ist Frühstück inklusive?

Wir bieten Gutscheine für die Pasticceria Nero Vaniglia in der Circonvallazione Ostiense — eine der besten Adressen der Gegend. Das Frühstück findet außerhalb der Unterkunft in einem authentisch römischen Lokal statt.
07

Wie schnell ist das WLAN?

WLAN Vodafone Glasfaser bis zu 2,5 Gbit/s in beiden Suiten. Perfekt für Smart Working und Streaming.
08

Wie komme ich vom Flughafen Fiumicino?

Zug Leonardo Express oder Regionalzug bis Roma Ostiense, dann U-Bahn Linie B eine Station bis Garbatella. Insgesamt ca. 45 Minuten. Oder unser privater Transfer für 60€.
09

Was passiert bei einer Stornierung?

Für Direktbuchungen: 20% Anzahlung nicht erstattbar. Der Restbetrag wird beim Check-in bezahlt. Bei No-Show wird die Anzahlung einbehalten.
10

Ist Day Use möglich?

Ja: Die Suiten sind auch tagsüber verfügbar, ohne Übernachtung, von 11:00 bis 15:00 Uhr — Urban Mood 69 €, Relax Vibes 79 €. Schreiben Sie uns per WhatsApp für die Verfügbarkeit — alle Details auf der Day-Use-Seite.
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